事業者・連絡先
- サービス名
- flowtem
- 役務提供事業者の氏名・名称
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。
- 所在地
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。
- 電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。
- メールアドレス
- contactflowtem@gmail.com
- 請求方法
- 上記メールアドレスへ「特定商取引法に基づく事業者情報の開示請求」と記載してご連絡ください。申込みの意思決定に先立って確認できるよう、遅滞なく電子メール等で開示します。
料金・追加費用
- 基本プラン
- 29,800円(税込)
- まとめてお任せプラン
- 49,800円(税込)
- まるごとリニューアルプラン
- 59,800円(税込)〜
- 月額保守・更新
- 3,000円(税込)〜 / 月(任意加入)
- オプション
- 文章作成・リライト 5,000円〜、ページ追加 5,000円 / 1ページ、ロゴ制作 15,000円〜、データ移行 5,000円〜、独自ドメイン・サーバー初期設定 5,000円、高度な画像加工・バナー制作 3,000円〜、お問い合わせフォーム追加・拡張 3,000円〜、追加修正 3,000円 / 1回、特急制作 20,000円〜。いずれも税込です。
- その他の費用
- サーバー、ドメイン、有料フォント、有料素材、外部サービス等の契約料・更新料その他、制作内容に応じて必要となる費用はお客様負担となる場合があります。発生する費用は契約前に見積書等で明示します。
掲載価格は標準的な制作内容を前提とした目安です。実際の制作範囲、追加作業および総額は、契約前に見積書等で確定します。
申込み方法・支払時期・支払方法
本サイト上では、サービスの申込みまたは決済を完了する機能を設けていません。まずメールでご相談いただき、制作内容を確認した上で、見積書・契約書等により料金、支払時期、支払方法、制作範囲その他の条件を契約成立前に提示します。
お客様が提示された条件に同意し、当方が受注を承諾した時点で契約が成立します。見積りに有効期限がある場合は、見積書にその期間を記載します。
役務の提供時期・納期
必要な原稿・写真・店舗情報等の制作素材が揃い、制作開始に必要な条件が整ってから、通常10〜15営業日程度を目安とします。制作内容、お客様による確認・素材提供の時期、外部サービスの状況等により前後する場合があります。
正式な着手日、納期および納品方法は、契約前に見積書・契約書等で個別に定めます。
キャンセル・契約解除・返金
契約成立前の相談・見積り段階では、キャンセル料は発生しません。
契約成立後にお客様都合で制作を中止する場合は、中止時点までに実施済みの作業に相当する料金および既に発生した外部費用・実費をご負担いただく場合があります。具体的な精算方法や個別のキャンセル条件は、契約前に見積書・契約書等で明示します。
オーダーメイドの役務という性質上、制作完了後のお客様都合による返金には応じられない場合があります。ただし、法令上必要な場合、契約内容に適合しない場合その他当方の責めに帰すべき事由がある場合は、法令および契約内容に従って対応します。
納品後の不具合対応
納品後14日間、表示崩れ、リンク切れ、フォームが正常に動作しない等、当方の制作に起因する軽微な不具合を無料で対応します。
文章・画像・デザインの変更、新規機能の追加、第三者サービス側の仕様変更、お客様または第三者による変更に起因する不具合等は、無料対応の対象外となり、別途お見積りとなる場合があります。
月額保守・更新サービス
月額保守・更新サービスへの加入は任意です。契約期間、更新条件、解約方法、解約期限その他の条件は、お申込み前に個別の契約内容で明示します。